Aviso de Privacidad

El responsable del tratamiento de sus datos personales es TechService JJ, con domicilio en David, Chiriquí, Panamá, teléfono +507 6299-6894 y correo electrónico jesuscordovba@gmail.com.

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Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Responder a sus solicitudes de contacto, cotizaciones y consultas.
• Brindar el servicio técnico solicitado (diagnóstico, mantenimiento, reparación, upgrades).
• Notificarle sobre el estado de su equipo y coordinar recojo y entrega.
• Enviar información comercial sobre nuestros servicios, únicamente si usted lo autoriza.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en la República de Panamá.

A través del formulario de contacto y nuestro WhatsApp recopilamos:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Mensaje o descripción del servicio requerido

No recopilamos datos financieros ni información sensible. Los datos se obtienen únicamente cuando usted nos los proporciona de forma voluntaria.

El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla de aceptación en el formulario de contacto, en cumplimiento de la Ley 81 de 2019 de la República de Panamá sobre protección de datos personales y su reglamentación.

TechService JJ no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros con fines comerciales. Sus datos podrán ser compartidos únicamente:

• Con proveedores de servicios de correo electrónico (Resend) para la gestión de mensajes.
• Cuando sea requerido por autoridad competente conforme a la ley.

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y posteriormente durante el plazo de prescripción de responsabilidades legales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración o divulgación.

Conforme a la Ley 81 de 2019, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a jesuscordovba@gmail.com indicando su solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

TechService JJ se reserva el derecho de actualizar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

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